Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Santinelli! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes em nosso site. A Santinelli se compromete a proteger a privacidade dos dados e respeitar a legislação aplicável, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site e utiliza nossos serviços. Isso pode incluir:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço
  • Informações de pagamento, quando aplicável
  • Dados fornecidos em formulários de contato, cadastro ou compra.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de pedidos e compras.
  • Comunicação com os clientes, incluindo o envio de atualizações e informações sobre produtos.
  • Melhoria dos serviços oferecidos e da experiência do usuário.
  • Envio de materiais promocionais e ofertas, desde que com seu consentimento prévio.
  • Resposta a solicitações de suporte ou dúvidas enviadas por você.

4. Compartilhamento de Dados

A Santinelli não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Quando exigido por lei ou autoridades governamentais.
  • Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade.
  • Com parceiros de serviço confiáveis para o processamento de pedidos e pagamentos, que estão vinculados a esta política e à legislação de proteção de dados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais coletados e solicitar uma cópia.
  • Corrigir informações desatualizadas, incompletas ou incorretas.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando precisarmos mantê-los para cumprir obrigações legais.
  • Revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do nosso formulário de contato ou pelo e-mail ouvidoria@santinelli.com.br.

8. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Santinelli

Endereço: Rua Independência, 2440 B.
Moinho - 95650-000 - Igrejinha - RS
E-mail: contato@santinelli.com.br
Telefone: 51 98242.1881